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        鄂倫春旗扎實開展“四辦”工作 助力深化“放管服”改革

        信息來源:鄂倫春旗 發布時間:2021-09-08 09:35 瀏覽: 【字體大?。?

        為落實深化“放管服”改革,不斷優化辦事創業和營商環境,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,主動優化政務服務,再造流程提高效能,在“減流程、減時限、減跑動”中打造“簡便政務”,鄂倫春自治旗政務服務局全面推進政務審批服務“蒙速辦·一次辦”、“蒙速辦·幫您辦”、“蒙速辦·一網辦”、“蒙速辦·掌上辦”工作,“四辦”工作扎實有序運行。

        一是推行“蒙速辦·一次辦”。鄂倫春自治旗政務服務局對照自治區公布的103項“一件事”清單,全面梳理“一件事”清單,作為打造“蒙速辦”政務服務品牌推出的集成性改革,是統籌企業群眾需求的側“一件事”和政務服務供給側“一次辦”的重要改革舉措,針對群眾在不同部門之間來回奔波等問題,以線下窗口為主實施一次告知、一表申請、一口受理、一網審批、一窗發證、一體管理、限時辦結以及郵政專遞等服務,實現企業和群眾辦事“一次辦”的目標。我旗梳理出“一件事一次辦”事項清單83項,截至目前“一次辦”單辦事項辦理2361件、聯辦事項12件。

        二是推行“蒙速辦·幫您辦”。在政務服務大廳設置“蒙速辦·幫您辦”窗口1個,配備專職代辦員3名,部門兼職代辦員21名,由代辦人員為重點項目申請人提供政策咨詢,協調推進,幫辦代辦等無償服務。目前,梳理“蒙速辦·幫您辦”事項清單32項,共為旗內7個項目提供代辦幫辦服務員,其中1個旗慶項目、5個重點項目。簽訂了代辦幫辦服務授權委托書、申請表,制作了代辦幫辦工作臺賬,加快項目落地開工實現再提速。

        三是推行“蒙速辦·一網辦”。建成網上辦事的“高速路”, 讓數據多跑路、百姓少跑腿,實現政務服務網、移動終端、實體大廳等服務渠道線上線下融合互通,跨地區、跨部門、跨層級業務協同辦理,構建“用戶通、證照通、材料通、消息通、支付通、物流通”的一體化政務服務體系,推動企業公眾辦事線上只登錄一次即可全網通辦,逐步做到一網受理、只跑一次、一次辦成。全旗33個部門、社會組織、企業在一體化在線政務服務平臺上共編制發布1516項政務服務事項實施清單,其中依申請六類944項,公共服務事項572項,即辦件的數量占比達到27%,政務服務事項承諾時限在法定時限基礎上縮減的比例達到67%,全旗“網辦”政務服務事項比率已達93%,全程網辦比率83%。

        四是推行“蒙速辦·掌上辦”?!罢粕稀闭辗找呀洺蔀閯撔抡芾砗蛢灮辗盏男虑?,鄂倫春旗政務服務局協調文旅、交運、衛生、市場監管等部門按照“蒙速辦”規范接入標準開發本部門特色應用程序,與“蒙速辦”APP對接,目前已開發鄂倫春旗客運信息查詢、鄂倫春旗旅游景區查詢、鄂倫春旗醫藥經營企業信息查詢、鄂倫春旗醫院信息查詢4個本地區特色查詢程序實現與"蒙速辦"APP對接?!懊伤俎k”APP鄂倫春旗公布33個部門1478項政務服務事項辦事指南,實現在線查詢一件事辦理過程中涉及的相關流程、所需材料、辦理環節以及受理條件等信息,辦事群眾可以隨時隨地掌上查詢相關服務,辦事預約、醫院掛號、生活繳費、12345熱線等便民服務在線提供,生育登記審批、計劃生育獎勵扶助等實現手機辦理。

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